Politique de confidentialité
Votre vie privée est essentielle sur notre site
Présentation et engagement
Votre confiance est prioritaire : nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, en accord avec la réglementation française.
Nous détaillons ici comment vos informations sont recueillies, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site.
Collecte des informations
Seules les données essentielles sont collectées lors de votre utilisation, afin de vous fournir un service optimal et personnalisé.
Données fournies directement
- Informations saisies dans les formulaires de contact ou d’abonnement (nom, email, etc.).
- Renseignements transmis via les retours d’expérience ou échanges par email.
- Demandes d’assistance envoyées à l’équipe de rédaction ou au support.
- Questions soumises sur le site via les espaces prévus à cet effet.
- Informations spécifiées lors d’une candidature ou d’une demande de partenariat.
Données collectées automatiquement
- Informations enregistrées lors de la navigation (adresse IP, appareil, navigateur utilisé).
- Données relatives à la consultation des pages (heures, fréquence, préférences).
- Historique des consultations, cookies techniques, identifiants de session.
- Statistiques d’utilisation, temps de connexion, provenance.
- Informations nécessaires au bon fonctionnement technique du site.
Utilisation des informations
Vos données sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du site, la personnalisation de votre expérience et le traitement des demandes.
- Répondre efficacement à toute question envoyée via nos formulaires.
- Personnaliser l’affichage ou adapter certains contenus à vos préférences.
- Optimiser le fonctionnement technique et ergonomique du site.
- Analyser et améliorer la fréquentation de notre plateforme.
- Assurer la protection contre la fraude et les accès non autorisés.
- Assurer le respect de la réglementation française et européenne.
- Communiquer d’éventuelles actualisations relatives à la confidentialité.
Notre engagement: Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser vos données et respecter strictement la législation française en matière de vie privée.
Partage des données
Aucune donnée n’est commercialisée ou transmise à des tiers sans votre accord explicite, sauf exigences légales.
Prestataires externes
Certains traitements confiés à des prestataires respectent la confidentialité et la sécurité selon des normes strictes.
Obligations légales
Transmission des données uniquement si une loi ou une injonction administrative l’impose.
Statistiques anonymes
Les statistiques d’utilisation sont agrégées de manière anonyme, sans identifier personnellement les utilisateurs.
Vos droits et demandes
Chaque utilisateur dispose d’un accès, d’une rectification ou d’une suppression sur ses données personnelles, dans le respect du RGPD.
- Droit d’accès à toutes vos données personnelles détenues par notre site.
- Droit de les corriger en cas d’erreur ou d’imprécision.
- Droit d’en demander la suppression si nécessaire.
- Droit de recevoir une copie exportable de vos données.
- Droit de vous opposer à certaines utilisations.
- Droit de demander la limitation du traitement dans certains cas.
Pour toute demande relative à vos droits, contactez notre équipe via la page dédiée ou l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité de vos données
Vos informations sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque.
Mesures techniques
- Hébergement sécurisé respectant les meilleures pratiques françaises.
- Sauvegardes régulières et chiffrement lors des transmissions sensibles.
- Limitation stricte des accès à vos données au personnel autorisé.
- Mises à jour fréquentes pour garantir l’intégrité des systèmes.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité.
- Procédures définies pour le traitement des incidents.
- Contrôle régulier du respect des engagements de confidentialité.
- Vérification continue des partenaires techniques.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités exposées.
- Informations liées au compte utilisateur conservées pendant la relation.
- Historique de navigation conservé pour optimisation du site.
- Messages et échanges conservés pour gestion des réponses.
- Aucune donnée bancaire collectée ou stockée.
- Aucune donnée transmise à des partenaires à des fins marketing.
Toute demande de suppression peut être adressée à notre équipe.
Transferts internationaux
Aucun transfert hors Union européenne, sauf nécessité légale ou technique avec garanties adéquates.
- Sous-traitants appliquant le RGPD pour tout traitement externe.
- Hébergement prioritaire sur le territoire européen.
- Accord explicite requis avant tout transfert hors UE.
- Recours à des clauses contractuelles types si besoin.
Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement, sans finalité publicitaire ou d’analyse individualisée.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à la navigation et à la sécurité technique.
- Cookies servant à mesurer l’audience globale du site, de façon anonyme.
- Ajustent les options d'affichage à l’usage général.
- Favorisent certaines fonctionnalités pour rendre le site plus agréable.
Vous pouvez régler vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment.
Mises à jour de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer pour suivre la législation ou améliorer la protection des utilisateurs.
- Mise à disposition de la dernière version sur le site.
- Notification d’éventuels changements majeurs par email ou message d’alerte.
- Prise d’effet immédiate des modifications signalées.
- Consultation libre de la version en vigueur à chaque connexion.
Nous alertons nos utilisateurs des évolutions importantes.
Nous contacter concernant vos droits
Pour toute information ou exercice de vos droits, contactez notre équipe via la page dédiée ou l’adresse ci-dessous.
Seraphyloxi
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 3 49 92 34 03
Email: content@seraphyloxi.com
Dernière mise à jour : mars 2026
Date d’entrée en vigueur : mars 2026